Wie das so ist, wenn man zu dem Kreis von Leuten zählt, der vermeintlich ein wenig mehr Verständnis im Umgang mit Computern hat, wird man nicht selten um Hilfe gebeten. Immer wieder gern auch per Telefon - es soll ja schließlich schnell gehen. So habe ich mich daher in der Vergangenheit immer mal wieder mit dem ein oder andern Fernwartungstool herumgeschlagen. Darunter TightVNC oder auch UltraVNC. Häufig aber gab es hier ziemlich schnell Probleme seitens der Anrufer und deren Firewalleinstellungen.

Heute nun bin ich auf einen Tipp hin bei TeamViewer gelandet und trotz des kurzen Blicks, den ich auf das Tool geworfen habe, schon jetzt begeistert. Demnächst werde ich es noch etwas intensiver Testen und dann diesen Beitrag ergänzen.